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Area di consegna
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Tempi di spedizione
1–2 giorni lavorativi dopo ricezione del pagamento.
5–12 giorni lavorativi in Italia.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono chiaramente indicati al checkout prima di completare l’acquisto. Eventuali sconti promozionali o spedizione gratuita sono visualizzati lì.
Tracciamento della spedizione
Non appena il vostro pacco è spedito, riceverete una conferma di spedizione con il numero di tracciamento via e-mail.
Consegne parziali
Se l’ordine comprende più articoli, per motivi logistici possono essere effettuate consegne parziali. Non vi verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi.
Indirizzo di consegna e recapito
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- Se non siete presenti alla consegna, il corriere effettua generalmente un secondo tentativo o deposita il pacco in un punto di ritiro.
Spedizioni non consegnabili o non ritirate
Le spedizioni restituite per indirizzo incompleto o errato, rifiuto o mancato ritiro possono essere reinviate. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi possono essere addebitati.
Ritardi e forza maggiore
Nonostante un’attenta pianificazione, possono verificarsi ritardi di consegna per fattori esterni (es. meteo, traffico, scioperi, dogana, alta domanda). Tali eventi sono considerati forza maggiore. I vostri diritti legali restano impregiudicati.
Danni da trasporto
Controllate il pacco alla consegna. Segnalate eventuali danni di trasporto evidenti al corriere e informatene immediatamente noi a kundenservice@clubeboss.co, preferibilmente con prove foto/video.
Garanzia e recesso
Si applicano i diritti di garanzia legali. Informazioni sul diritto di recesso legale (14 giorni) si trovano nella nostra Informativa sul diritto di recesso e nella Politica di reso e rimborso.
Legge sugli imballaggi (VerpackG)
Rispettiamo i requisiti della legge tedesca sugli imballaggi. Informazioni sul ritiro e smaltimento degli imballaggi sono disponibili su richiesta al servizio clienti.
Servizio clienti
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